Organização Nacional de Acreditação - ONA
- HSQ Health, Safety & Quality
- 2 de fev. de 2019
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A Organização Nacional de Acreditação – ONA, foi fundada em 1999, com parceria de instituições públicas e privadas.
Desde sua criação, a ONA coordena o Sistema Brasileiro de Acreditação - SBA, que reúne organizações e serviços de saúde, entidades e instituições acreditadoras em prol da segurança do paciente e da melhoria do atendimento.
A metodologia é reconhecida pela ISQua (International Society for Quality in Health Care), associação parceira da OMS e que conta com representantes de instituições acadêmicas e organizações de saúde de mais de 100 países.
O objetivo da ONA é promover um processo constante de avaliação e aprimoramento nos serviços de saúde e, dessa forma, melhorar a qualidade da assistência no País.
A ONA acredita:
I. Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde: Hospitais, Ambulatórios, Laboratórios, Serviços de Pronto Atendimento, Home Care, Serviços de Hemoterapia, Serviços de Nefrologia e Terapia Renal Substitutiva, Serviços de Diagnóstico por Imagem, Radioterapia e Medicina Nuclear;
II. Serviços Odontológicos
III. Programas de Saúde e Prevenção de Riscos: Com foco em pacientes saudáveis e com fatores de risco e Com foco em pacientes portadores de condições crônicas;
IV. Serviços para a Saúde: Serviço de Processamento de Roupas para a Saúde, Dietoterapia, Manipulação, Esterilização e Reprocessamento de Materiais;
O processo de acreditação é voluntário, ou seja, é a organização, serviço ou programa da saúde que manifesta o interesse em ser avaliado.
A avaliação é realizada pelas Instituições Acreditadoras Credenciadas pela ONA, tendo como referência as normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação. A certificação pode ocorrer em três níveis:
ONA 1- Acreditado: Para instituições que atendem aos critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.
ONA 2- Acreditado Pleno: Para instituições que, além de atender aos critérios de segurança, apresenta gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunicação entre as atividades.
ONA 3 - Acreditado com Excelência: O princípio deste nível é a “excelência em gestão”. Uma Organização ou Programa da Saúde Acreditado com excelência atende aos níveis 1 e 2 , além dos requisitos específicos de nível 3. A instituição já deve demonstrar uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.
Apenas Instituições Acreditadoras Credenciadas - IACs podem realizar avaliações pela metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação - ONA. As credenciadas atualmente são: Instituto Qualisa de Gestão – IQG, Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde – IBES, Fundação Carlos Alberto Vanzolini – FCAV, DNV GL Business Assurance Avaliações e Certificações Brasil Ltda, Instituto de Acreditação Hospitalar e Certificação em Saúde – IAHCS e
Instituto de Planejamento e Pesquisa para Acreditação em Serviços de Saúde – IPASS.
Referências: www.ona.org.br
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